A logística é um processo importante para qualquer setor, dado que organiza o fluxo de mercadorias, informações e pessoas, com a finalidade de garantir que os serviços prestados sejam eficazes. Porém, durante esse processo logístico existem alguns desafios que podem gerar prejuízos para os envolvidos. 

Neste sentido, um segmento que em suas atividades existem esses desafios, é o de medicamentos, o qual preocupa-se constantemente com o seu transporte e armazenamento. Isso porque, essas são questões cruciais para garantir que esse tipo de carga chegue até o seu destino em perfeitas condições.

Em vista disso, para saber mais sobre este assunto, a seguir, confira os desafios da logística nacional de medicamentos perecíveis. 

Atenção aos padrões de qualidade e exigências da Anvisa

Certamente um dos maiores desafios na logística de medicamentos perecíveis é garantir os padrões de qualidade e exigências feitas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Esta que trata-se do órgão regulador das atividades relacionadas aos medicamentos, o que consequentemente torna essa operação ainda mais complexa. 

Por esse motivo, é essencial que atenda às regulamentações impostas pela Anvisa, como por exemplo:

• Deve-se esclarecer sobre os tipos de medicamentos comercializados pela empresa e classificá-los como controlados e perigosos;
• Ampliar os cuidados na manipulação dos produtos perecíveis, seguindo os padrões exigidos pela Anvisa e seus procedimentos. 
• Especificar as etapas das operações de transporte ou armazenagem;
• Apontar as características da operação em relação à aplicação de mão de obra, funcionamento, processo de carregamento das coletas e processo de devolução dos produtos;
• Avisar sobre a movimentação fiscal da empresa.

Aquisição de licenças

De modo geral, além das exigências da Anvisa para a movimentação dos medicamentos perecíveis, é imprescindível que adquira as licenças fornecidas por outros órgãos competentes. Por isso, as transportadoras que atuam neste setor são obrigadas a dispor dessas licenças para que possam operar de maneira efetiva o transporte, embora, isso gere alguns custos a mais no processo, mas, também é uma forma de garantir maior segurança.

Galpão logístico para manutenção dos medicamentos

Na maioria dos casos, os medicamentos chegam até os armazéns sem embalagem adequada para o transporte. Deste modo, deve-se primeiro separar e embalar os produtos corretamente, sendo que para tal operação é necessário dispor de uma boa infraestrutura.

Devido a isso, um galpão logístico pode ajudar nesse processo, já que além de diminuir a distância entre indústria e estoque, possibilita que os serviços desenvolvidos sejam realizados em um local espaçoso. 

Sendo assim, para execução dessa atividade também exige-se licenças e certificados de boas práticas de manipulação de medicamentos. Outra exigência ainda, é que o local para o desenvolvimento dessa tarefa seja específico, ou seja, separado dos demais setores. 

Treinamento adequado da equipe

Por se tratar de um segmento com atividades complexas, é preciso muita atenção dos colaboradores, com isso, recomenda-se que a equipe seja bem treinada. Pois, cuidados com armazenamento e entrega são primordiais para que haja manutenção correta da integridade dos produtos. Desse modo, deve-se ter os seguintes cuidados:

• Seguir rigidamente as instruções do fabricante em relação à umidade, temperatura, exposição à luz e outros fatores que interferem na qualidade da mercadoria;
• Manter a integridade das embalagens, armazenando-as de forma segura e apropriada;
• Verificar o lote dos medicamentos corretamente;
• Garantir a segurança na entrega dos produtos, já que são muito visados e acabam sendo alvo de roubos e furtos.

A partir disso, os colaboradores precisam de treinamento adequado, com a intenção de evitar que os medicamentos sofram qualquer tipo de dano, seja na etapa de armazenamento, separação ou transporte.

Flexibilidade nas entregas

Os medicamentos são itens de extrema importância por serem da área da saúde. Neste contexto, a flexibilidade nas entregas é fundamental para o setor, mesmo que seja um desafio a ser enfrentado. Posto que as entregas devem atender todas as exigências da Anvisa e as necessidades de cada cliente, a fim de que não fiquem desabastecidos. Por essa razão, o ideal é que o setor logístico invista em ferramentas que possam flexibilizar as entregas e também os processos internos. 

Automação

Este segmento carece de processos otimizados e que permitam o acompanhamento de suas entregas e escoamento de seus produtos. Para isso, implementa-se ferramentas tecnológicas que facilitem a integração e automação de diversas áreas, principalmente entre a transportadora e a indústria. 

Integração

A integração entre os setores é parte essencial do processo para assegurar uma comunicação efetiva entre a logística e a indústria de medicamentos perecíveis. Assim sendo, é indispensável buscar soluções e adequá-las à sua estrutura e as demandas, com o objetivo de garantir eficiência nos serviços prestados. 

Portanto, o setor logístico precisa encontrar maneiras de superar estes desafios, já que o transporte de medicamentos perecíveis é um dos mais importantes. Por isso, as transportadoras que atuam neste segmento devem atentar-se aos cuidados necessários que garantem a qualidade e segurança desse tipo de operação.